Gjelder angreretten på Kolonial.no?

Angrerettloven gir en generell rett på 14 dagers angrefrist fra leveringsdato for å angre på ditt kjøp, men det er spesielle bestemmelser i Angrerettloven for tidsbestemte ytelser og varer som forringes raskt. Dette gjelder for eksempel enkelte mat- og drikkevarer (eksempelvis frukt og grønt, ferskvarer, bestillingsvarer, samt kjøl- og frysevarer), hvor den generelle angrefristen ikke gjelder. Du kan lese unntakene her eller i Angrerettloven.

Hvis du har fått en feil i bestillingen — en vare som enten er skadet eller ikke holder god nok kvalitet — er dette omfattet av vår  kvalitetsgaranti og du kan ta kontakt med oss og få pengene refundert.

Angreretten gjelder ikke brukere som handler på vegne av bedrift eller organisasjon.